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Devolución
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Si desea realizar una devolución, se debe poner en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@ohlaluna.com para que le envíemos el formulario de devolución del artículo que deberá rellenar y acompañar a los productos devueltos. Una vez recibido el artículo en nuestros almacenes, www.culitosdetela.com procederá a la comprobación de su estado antes de proceder al reintegro de su importe. Los gastos ocasionados por el transporte del mismo (vuelta) correrán a cargo del cliente.

La ropa interior y los artículos de higiene íntima no se pueden devolver por razones de higiene. En el caso de los pañales, no deberán haberse lavado ni utilizado. Por razones legales, no es posible devolver libros ni CD/DVD.

En caso de que reciba un artículo en mal estado, podrá devolverlo y le reembolsaremos el importe completo (artículo y envío), limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de culitosdetela.com a dicha reposición.

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